1、空氣能熱水器第一次使用前必須將冷水注滿，出水口有水流出即可,如果家庭熱水用量與購買的容量夠用，建議用戶采用經濟模式加熱。
2、空氣能熱水器必須由專業人員安裝或修理，用戶不可自行安裝或修理。熱泵熱水器安裝完成，檢查無誤后再接通熱泵熱水器電源。
3、要保持空氣能熱水器的空氣進風口和出風口的通風順暢，否則可能會引起機組性能降低或自動保護裝置啟動而使空氣能熱水器不能正常運行。
4、可以通過調整合理的開機運行時間來減少耗電。 建議用戶在中午12時至下午4時運行，在此時間熱能效最高，加熱時間最短。
5、 如果外出或者長時間不在家時，應切斷電源并將機組系統內的水排干凈；在運行開機前，應對系統進行全面檢查。
6、平時的使用過程中注意空氣熱水器的日常保養:
第一：空氣能熱水器要保持清洗頻率，熱水機外安裝的水路過濾器應定期清洗，保證系統內水質清潔，以避免機組因過濾器臟堵而造成主機損壞；還須注意的地方是在對主機冷凝器的清洗時，建議每兩年使用50℃-60℃、濃度為15%的熱磷酸液清洗冷凝器，啟動主機自帶循環水泵清洗3小時，后用自來水清洗3遍。禁止用腐蝕性清洗液清洗冷凝器。如果停機時間較長，應將機組管路中的水放掉，并切斷電源，套好防護罩。
第二：空氣能熱水器要定期檢查維護，系統的補水、水箱安全閥、液位控制器和排氣裝置工作是否正常，以免空氣進入系統造成水循環量減少，從而影響機組的制熱量和機組運行的可靠性。同時也不可忽視檢查水泵、水路閥門是是否工作正常，水管路及水管接頭是否滲漏。另外還需經常檢查機組的各個部件的工作情況，檢查機內管路接頭和充氣閥門是否有油污，確保機組制冷劑無泄露。當空氣能熱泵熱水器實際出水溫度與機組控制面板顯示數值不一致時，可以檢測感溫裝置是否接觸良好。
第三：空氣能熱水器要機組周圍勿堆放雜物，以免堵塞進出風口。
